Laowa A/S 수리 접수 가이드
" 라오와 워런티 관련 기술 지원 및 보증 수리 문의는 아래 바로 가기 클릭 후
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" 씨네 렌즈 수리는 (02-3668-3114)로 연락주시기 바랍니다. "
1. 포커스 / 선예도 불량의 경우 :
각 조리개 별 테스트 촬영 후 메일 발송
※ 광각 렌즈의 경우 맑은 날 무한대 초점에서 광각 사진을 찍어주세요.
※ 마크로 렌즈의 경우 충분한 빛이 확보된 상태에서 촬영을 진행해주세요.
- 조리개 별 테스트 컷 촬영
- 각 파일명에 메타데이터 기입 (예시: ISO200_f4_1-160)
- 테스트 촬영 시 고감도를 지양하고 충분한 빛이 있는 공간에서 진행해주세요.
- 촬영 시 반드시 삼각대를 사용하세요.
2. 비네팅 문제의 경우:
흰색 배경에서 전 조리개 스탑 테스트 촬영 후 업로드
- 각 파일명에 메타데이터 기입 (예시: ISO200_f.4_1-160)
- 테스트 시 고감도를 지양하고 충분한 빛이 있는 공간에서 진행 바랍니다.
- 촬영 시 반드시 삼각대를 사용하세요.
3. 파손의 경우:
- 렌즈의 파손 된 부분이 잘 보일 수 있도록 사진을 찍어 업로드 해주세요.
4. GUIDE
- 모든 렌즈 구입일 기준 3년 수리 보증 지원 (중고 거래 시, 최초 구매자가 구매한 날 기준 3년 동일 적용)
- 메가뎁 제외 모든 악세사리류 수리 지원 불가